Čeho si dnes cení zaměstnavatelé nejvíce? Spolehlivosti a příjemného vystupování
Praha, 13. 11. 2014 – Jak vypadá ideální zaměstnanec dneška? Je spolehlivý, příjemně vystupující, pracovitý, slušný, samostatný a časově flexibilní. Všechny tyto vlastnosti vyplynuly z analýzy inzerátů letošních nabídek v ANNONCI, která dokázala, že komunikační schopnosti jsou dnes cenné bez ohledu na profesi.
Kdo nemůže najít delší dobu práci, měl by zapracovat především na svých komunikačních dovednostech a budit spolehlivý dojem. Právě takové vlastnosti totiž zaměstnavatelé v pracovních inzerátech požadují od nových uchazečů nejčastěji. Tento poznatek vychází z textové analýzy více než jedenácti tisíc letošních pracovních nabídek uveřejněných v inzertních novinách ANNONCE a na portálu ANNONCE.cz. Blíže byly prozkoumány anonce v nejfrekventovanějších pracovních segmentech: dopravě a logistice, gastronomii, službách, obchodu a řemeslných pracích.
I řemeslníci musejí umět vystupovat slušně
„Řada zaměstnavatelů si uvědomuje, že spokojený zákazník jim přináší dlouhodobě peníze. Proto si jej váží a snaží se s ním navázat co nejlepší komunikaci. Za tu zodpovídají jednotliví zaměstnanci. Dobrým příkladem je gastronomie – když se v restauraci potkáte s nepříjemným a neochotným číšníkem, situaci nezachrání ani kvalitní kuchyně nebo nízká cena,“ vysvětluje požadavek na příjemné vystupování Petr Langer, odborník ANNONCE na segment práce. „Slušnost je dnes podmínkou například i u řemeslníků, u nichž se dříve kladl důraz především na precizní výsledek,“ doplňuje Langer.
Jak se ANNONCE k jednotlivým údajům dostala? V segmentech nabídky práce vždy vybrala pět vlastností, které se v textaci jednotlivých anoncí objevovaly nejčastěji. Jmenovitě se jedná o spolehlivost, (příjemné) vystupování, samostatnost, (časovou) flexibilitu a slušnost.
Nejčastější výskyt požadovaných vlastností dle pracovního segmentu
Segment | 1. místo | 2. místo | 3. místo | 4. místo | 5. místo |
Doprava |
spolehlivost | (příjemné) vystupování |
slušnost | (časová) felxibilita |
znalost (města) |
Gastronomie | (příjemné) vystupování |
spolehlivost | samostatnost | (časová) felxibilita |
komunikativnost |
Gastronomie | spolehlivost | (příjemné) vystupování |
pracovitost | pečlivost | šikovnost |
Obchod | (příjemné) vystupování |
zkušenost | pracovitost | spolehlivost | aktivní přístup |
Řemeslné práce | (manuální) zručnost |
šikovnost | spolehlivost | slušnost | samostatnost |
Dopravci a provozovatelé restaurací například kromě spolehlivosti a příjemného vystupování požadují od nových zaměstnanců i časovou flexibilitu. Pracovníci ve službách by zase měli být šikovní a pečliví, po pracujících v obchodu se naopak žádá zkušenost a aktivní přístup. U obou oborů se zároveň počítá se zvýšeným nasazením, jelikož je u nich pracovitost třetí nejčastěji požadovanou vlastností.
U řemeslníků se zase nejvíce cení manuální zručnost a šikovnost. „Za všimnutí stojí, že pečlivost nebyla podle analýzy spojena s řemeslnými pracemi, ale se službami. Zatímco u řemesel je preciznost pravděpodobně již věcí automatickou, ve službách je stále co zlepšovat. Stejně jako pečlivě postavená zeď vám vydrží desítky let, může i precizně odvedená služba přinášet dlouhodobý užitek. A to v podobě spokojeného a vracejícího se zákazníka,“ uzavírá Langer.
Nejčastější výrazy v pracovních nabídkách ANNONCE
O společnosti ANNONCE, www.annonce.cz
ANNONCE a.s. je česká společnost zabývající se poskytováním a zprostředkováním služeb a obchodu svým zákazníkům. Byla založena v březnu roku 1990 jako tištěné médium, ve kterém byly prezentovány inzeráty.
V dnešní době vydává jediné celostátní inzertní noviny ANNONCE, a to čtyřikrát týdně: v pondělí, ve středu, v pátek a v sobotu. Týdenní náklad se pohybuje okolo 65 – 80 000 výtisků. Jen v roce 2013 otiskla ANNONCE 1,8 milionu inzerátů. On-line verze ANNONCE.cz vznikla v roce 1997 a od té doby má téměř 300 000 registrovaných uživatelů a okolo 350 000 reálných uživatelů za měsíc. Denně ANNONCE publikuje v průměru 200 000 inzerátů. Z toho například jen sekce Reality tvoří 70 000, dalšími početnými a hojně využívanými rubrikami jsou Práce, Auto-moto a Seznamka.
Kontakt pro média:
Renata Fišerová
E-mail: press@annonce.cz
Telefon: 603 533 233
Andrej Slivka
E-mail: andrej.slivka@adison.cz
Telefon: 774 570 823