Tier 1 Network Engineer

42220 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech ZamK Kontakt e-mailem volna-pracovni-mista@email.cz , telefonicky na č. 777 329 248. Na pozici Tier 1 Network Engineer budete jako pracovníci zákaznického kontaktního centra poskytovat podporu zákazníkům z celého světa, kteří řeší problém s jejich počítačovými sítěmi. Požadovaná kvalifikace: bakalářské vzdělání v oboru IT nebo elektroinženýring. Vítané zkušenosti ideálního uchazeče: - zkušenost se správou sítí na úrovni CCENT, případně i příslušná certifikace - analytické schopnosti, technické uvažování a kompetence řešit problémy - plynulá psaná i mluvená angličtina a dobré prozákaznicky orientované komunikační schopnosti - zkušenosti v prostředí stejného/obdobného IT networking service desku v nadnárodní společnosti - znalost používání ticketových systémů Směnnost: Očekává se ochota pracovat v režimu 24/7, tj. včetně nocí, víkendů a svátků.