Specialista/ka klientského centra

SPECIALISTA/KA KLIENTSKÉHO CENTRA " Denní komunikace se zákazníkem je to, co Tě naplňuje? " Jsi přátelská, ráda pracuješ v týmu? " Máš ráda výzvy a jsi ochotna na sobě pracovat? Pokud je tvá odpověď 3x ANO, jsme na dobré cestě! Hledám totiž někoho, kdo bude: " Aktivně vyřizovat příchozí hovory a emaily zákazníků " Mluvit plynule česky a ovládat písemný projev " Pozitivně se stavět k lidem a novým věcem " Pracovat efektivně, samostatně a zároveň týmově " Mít zájem rozvíjet svoje schopnosti Tvým úkolem bude každodenní komunikace s koncovým zákazníkem, vyřizování jeho požadavků a objednávek. Poskytovat mu rady ohledně našich výrobků, zajímat se o jeho potřeby a nabízet vhodná řešení. I komunikace se servisním a produktovým oddělením bude Tvojí náplní práce. Díky této pozici získáš perfektní znalost našich produktů, ale také celkový přehled o fungování všech oddělení napříč firmou. Tuto pozici vnímám jako vstupní, a tak je jen na Tobě, na jaké vyšší pozici by ses chtěla v budoucnu prosadit. Říkáš si, co k tomu budu potřebovat? " Samostatnost, trpělivost a poctivý přístup k práci " Komunikativnost a schopnost umět se vcítit do zákazníka " Zdravý rozum, chuť pracovat, rozvíjet a posouvat se dál " Znalost AJ je výhodou " Zbytek Tě rádi naučíme Pokud Tě tato pracovní pozice oslovila, zvu Tě k nám na firmu. Je to pro tebe výzva? Neváhej a pošli nám svůj životopis. Těšíme se. Zaměstnanecké výhody: zajímavé pracovní ohodnocení, silné zázemí společnosti, příspěvek na stravování, vzdělávací akce, školení Kontakt: Michaela Matejsková, telefon 739 073 785, email: mmatejskova@my-concept.com