Quality Assurance

Náplň práce: -Kvalitativní poslouchání hovorů -Kontrolování povinných bodů v hovoru -Kontrola emailů -Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému -Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům - Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem) Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.

Typ inzerátu: Nabídka
Zaměstnavatel: Teleperformance CZ, a.s.
Obor: Zákaznický servis
Profese: Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Vzdělání: SŠ s maturitou
Pracovní poměr: Plný úvazek
Plat: 33000 - 43000 Kč
Město: Brno
Ulice: Palachovo náměstí
Kraj: Jihomoravský
Okres: Brno - město

Otevřít mapu v novém okně

QR kód inzerátu

QR kód inzerátu

Chcete si rychle do svého chytrého mobilu uložit odkaz na tento inzerát a mít jej tak kdykoliv k dispozici? Jednoduše načtěte do svého mobilu tento QR kód a odkaz si uložte.
Více o QR kódech najdete v nápovědě.

UIG