%2C+vy%C5%99izov%C3%A1n%C3%AD+po%C5%BEadavk%C5%AF+na+servis%2Freklamace+-+rozd%C4%9Blov%C3%A1n%C3%AD+pr%C3%A1ce+mezi+servisn%C3%AD+techniky+(t%C3%BDm+10+pracovn%C3%ADk%C5%AF)+-+technick%C3%A1+podpora+pro+z%C3%A1kazn%C3%ADky+a+t%C3%BDm+technik%C5%AF+-+anal%C3%BDza%2C+pl%C3%A1nov%C3%A1n%C3%AD+a+vyhodnocen%C3%AD+servisn%C3%ADch+%C4%8Dinnost%C3%AD+na+z%C3%A1klad%C4%9B+pot%C5%99eb+z%C3%A1kazn%C3%ADk%C5%AF+-+vypracov%C3%A1n%C3%AD+harmonogramu%2C+pr%C5%AFb%C4%9B%C5%BEn%C3%A1+kontrola+a+veden%C3%AD+zak%C3%A1zky+(sledov%C3%A1n%C3%AD+dodr%C5%BEov%C3%A1n%C3%AD+term%C3%ADn%C5%AF)+-+denn%C3%AD+kontrola+realizace+zak%C3%A1zek+-+zodpov%C4%9Bdnost+za+v%C4%8Dasn%C3%A9+pln%C4%9Bn%C3%AD+sjednan%C3%BDch+prac%C3%AD+-+zaji%C5%A1t%C4%9Bn%C3%AD+materi%C3%A1lu+a+pracovn%C3%ADch+n%C3%A1stroj%C5%AF+pro+jednotliv%C3%A9+servisn%C3%AD+v%C3%BDjezdy+Nab%C3%ADz%C3%ADme%3A+-+perspektivn%C3%AD+pr%C3%A1ci+a+mo%C5%BEnosti+dal%C5%A1%C3%ADho+rozvoje+(zapracov%C3%A1n%C3%AD+pod+dohledem+zku%C5%A1en%C3%A9ho+kolegy)++-+z%C3%A1zem%C3%AD+siln%C3%A9+nadn%C3%A1rodn%C3%AD+spole%C4%8Dnosti++++++++++++++++++++++++-+mzdov%C3%A9+podm%C3%ADnky+v+souladu+s+intern%C3%AD+sm%C4%9Brnic%C3%AD%2C+motivuj%C3%ADc%C3%AD+pohybliv%C3%A9+slo%C5%BEky+mzdy+v%C3%A1zan%C3%A9+na+pracovn%C3%AD+v%C3%BDsledky+-+%C5%A1irok%C3%BD+okruh+zam%C4%9Bstnaneck%C3%BDch+v%C3%BDhod+v%C4%8Detn%C4%9B+poskytov%C3%A1n%C3%AD+pololetn%C3%ADch%2C+ro%C4%8Dn%C3%ADch+a+mimo%C5%99%C3%A1dn%C3%BDch+odm%C4%9Bn+Pracovn%C3%AD+doba+pond%C4%9Bl%C3%AD+a%C5%BE+p%C3%A1tek+od+7%3A00+do+15%3A30+hodin+N%C3%A1stup++mo%C5%BEn%C3%BD+ihned+nebo+po+vz%C3%A1jemn%C3%A9+dohod%C4%9B+++++++++++++++++++++Odborn%C3%BD+profil%3A++-+ukon%C4%8Den%C3%A9+st%C5%99edo%C5%A1kolsk%C3%A9+vzd%C4%9Bl%C3%A1n%C3%AD+-+v%C3%BDhodou+zku%C5%A1enost+na+obdobn%C3%A9+pozici%2C+p%C5%99%C3%ADpadn%C4%9B+z+oblasti+z%C3%A1kaznick%C3%A9ho+servisu%2C+ale+v%C3%ADt%C3%A1ni+jsou+i+junio%C5%99i+-+organiza%C4%8Dn%C3%AD+schopnosti%2C+hled%C3%A1n%C3%AD+optim%C3%A1ln%C3%ADch+%C5%99e%C5%A1en%C3%AD+-+komunika%C4%8Dn%C3%AD+dovednosti+a+dobr%C3%A9+vystupov%C3%A1n%C3%AD+-+odolnost+v%C5%AF%C4%8Di+stresu+-+orientace+v+technick%C3%A9+dokumentaci%2C+ochota+u%C4%8Dit+se+nov%C3%BDm+v%C4%9Bcem+-+pr%C3%A1ce+s+PC+(MS+Office)+-+samostatnost+a+smysl+pro+t%C3%BDmovou+pr%C3%A1ci+-+%C5%99idi%C4%8Dsk%C3%BD+pr%C5%AFkaz+skupiny+B++++++Mzda%3A+27+000%2C-+K%C4%8D+Kontakt%3A+Triner+Jan+Ing.%2C+tel.%3A+318+427+234%2C+e-mail%3A+jan.triner%40ravak.com+Prvn%C3%AD+kontakt%3A+e-+mailem+nebo+telefonicky+po+-+p%C3%A1+7%3A00+-+15%3A30+hod.+M%C3%ADsto+v%C3%BDkonu+pr%C3%A1ce%3A+RAVAK+a.s.%2C+Obecnick%C3%A1+%C4%8D.p.+285%2C+P%C5%99%C3%ADbram+I+){kind=logo}
Koordinátor/ka servisních techniků
Pozice: Koordinátor/ka servisních techniků Popis pozice: - každodenní aktivní komunikace se zákazníky (telefonicky, e-mailem), vyřizování požadavků na servis/reklamace - rozdělování práce mezi servisní techniky (tým 10 pracovníků) - technická podpora pro zákazníky a tým techniků - analýza, plánování a vyhodnocení servisních činností na základě potřeb zákazníků - vypracování harmonogramu, průběžná kontrola a vedení zakázky (sledování dodržování termínů) - denní kontrola realizace zakázek - zodpovědnost za včasné plnění sjednaných prací - zajištění materiálu a pracovních nástrojů pro jednotlivé servisní výjezdy Nabízíme: - perspektivní práci a možnosti dalšího rozvoje (zapracování pod dohledem zkušeného kolegy) - zázemí silné nadnárodní společnosti - mzdové podmínky v souladu s interní směrnicí, motivující pohyblivé složky mzdy vázané na pracovní výsledky - široký okruh zaměstnaneckých výhod včetně poskytování pololetních, ročních a mimořádných odměn Pracovní doba pondělí až pátek od 7:00 do 15:30 hodin Nástup možný ihned nebo po vzájemné dohodě Odborný profil: - ukončené středoškolské vzdělání - výhodou zkušenost na obdobné pozici, případně z oblasti zákaznického servisu, ale vítáni jsou i junioři - organizační schopnosti, hledání optimálních řešení - komunikační dovednosti a dobré vystupování - odolnost vůči stresu - orientace v technické dokumentaci, ochota učit se novým věcem - práce s PC (MS Office) - samostatnost a smysl pro týmovou práci - řidičský průkaz skupiny B Mzda: 27 000, - Kč Kontakt: Triner Jan Ing., tel.: 318 427 234, e-mail: jan.triner@ravak.com První kontakt: e- mailem nebo telefonicky po - pá 7:00 - 15:30 hod. Místo výkonu práce: RAVAK a.s., Obecnická č.p. 285, Příbram I
Požadujeme
- Práce s PC
- Řidičský průkaz - řízení osobních automobilů - skupina B
- Jiné organizační schopnosti, komunikativnost,orientace v technické dokumentaci
Nabízíme
- Zvláštní prémie
| Typ inzerátu: | Nabídka |
|---|---|
| Zaměstnavatel: | RAVAK a.s. |
| Obor: | Administrativa |
| Profese: | Administrativní pracovník |
| Vzdělání: | SOU s maturitou |
| Pracovní poměr: | Plný úvazek |
| Plat: | 27000 Kč |
| Město: | Příbram |
| Ulice: | Obecnická |
| Kraj: | Středočeský |
| Okres: | Příbram |
QR kód inzerátu
Chcete si rychle do svého chytrého mobilu uložit odkaz na tento inzerát a mít jej tak kdykoliv k dispozici? Jednoduše načtěte do svého mobilu tento QR kód a odkaz si uložte.
Více o QR kódech najdete v nápovědě.
